Intercom
Intercom ist eine Kommunikations App, die ein Unternehmer sorgt für Messaging-Dienste nutzen kann Vertrieb, Kundendienst zu fördern und seine Kapazität Marketing zu erhöhen. Intercom-Software ermöglicht es Unternehmen, mit ihren Kunden in Kontakt zu bleiben und fördert die Integration von Produkten aus verschiedenen Abteilungen. Mit Intercom, Unternehmen sind in der Lage eine gezielte Kommunikation mit ihrer Zielgruppe auf ihren Websites über mobile Anwendungen auszuführen, und per E-Mail. Die Plattform stellt einfach ein integriertes Kommunikationssystem, das die Notwendigkeit für Helpdesk-Service beseitigt und ermöglicht die Automatisierung verschiedenen Geschäftsabläufe.
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Funktionen Intercom
Alerts
Analytics
CRM Integration
Anpassung
Wissensbasis
Anpassbare Reports
Datenaustausch
Plaudern
Third Party Integration
API
automatische Benachrichtigungen
API Verfügbarkeit
Live-Chat
E-Mail-Vorlagen
Kundensegmentierung
Kampagne Segmentation
Click-through-Tracking
benutzerdefinierte Formulare
Drip E-Mail Marketing
E-Mail Marketing
Verpflichtungs-Analytics
Multi-Kampagne
Activity Monitoring
Automatisiertes Scheduling
Automatisierung von Workflows
Build Mail-Listen
Web Forms
API-Zugriff
Community Foren
geplante Berichte
Activity Log
Agent Kollisionserkennung
Social Media Integration
CSV-Export
Rufen Sie Audio-Aufnahme
Bug-Tracking
Lead Management
Lead Capture
Webseiten-Integration
Conversion-Tracking
Warnungen und Hinweise
Konten und Kontakte
Verträge und SLA
Grafik-Dashboards
Glück Bewertungen
Benachrichtigungsregeln
Berichte und Dashboards
Self Service Portal
Service Eskalationen
Social-Media-Unterstützung
Zeitbasierte Aktionen
Workflow-Regeln
Android iOS-Anwendung
Archiv Offline-Nachrichten
Audit-Log
E-Mail-Archivierung
Audio Anrufe
Advanced Web-Client
Agent Bild
wegmitteilungen
Browser-Plugins
Demografische Daten
Event Triggered Email
Lead Generation
soziale Werbung
Social Network Marketing
Advanced Email Analytics
Anonymous Retargeting
Verhalten-Tracking
CSV-Import
Merkmale Intercom
- Einige der Funktionen, die mit Intercom kommen, sind
- Sie haben Zugang zu Ihrem Posteingang haben jederzeit und überall: Mit Intercom, können Sie Ihre Nachrichten lesen und ordnen sie, erhalten Benachrichtigungen, wenn Sie in einem Beitrag markiert sind, und die Arbeit leicht mit Ihrem Team.
- Es bietet einen Zwei-Wege-Kommunikationskanal mit Kunden: Die Plattform macht es für die Benutzer einfach zu reagieren, um Nachrichten oder neue Texte per E-Mail oder In-App senden.
- Sie können auch gespeichert Gespräche, Bilder oder Gegenstände anbringen.
- Es wird Benutzer und Blei Suche ermöglichen.
- Sie können das Profil eines Benutzers oder Leads sehen.
- Es sorgt für eine gezielte Kommunikation: Die App ermöglicht es Unternehmen mit ihren Zielen leicht durch die Innere Web und mobile Kommunikation in Kontakt zu treten, per E-Mail oder auf ihrer Website.
- Es sorgt für die Anpassung von Nachrichten: Die Nutzer der Plattform Texte zu senden sind in der Lage, ihren Kunden mit dem Abzug der Zeit oder das Verhalten der Kunden.
Vorteile von Intercom
- Einige der Vorteile, die aus der Nutzung Intercom App kommen, sind
- Die App ist benutzerfreundlich, da es mit zuverlässigen Kunden Antwort kommt. Benutzer sind in der Lage, ihre Kunden nach der Installation der App kontinuierlich zu engagieren.
- Es wird Unternehmen ermöglichen, die Entwicklung und Markteinführung Marketingkampagnen schnell und ohne zu Vertrag Experten zu haben.
- Die Nutzer der Plattform werden die hohen Anpassungsmöglichkeiten genießen.
- Sie erhalten die verschiedene Tutorial-Videos und Vorlagen zu genießen, die mit der App kommen. Dadurch wird sichergestellt, Sie das Beste aus ihm heraus.
- Es ist ideal für Kunden-Support für Unternehmen und ermöglicht es Ihnen, mit Kunden auf einfache Weise durch E-Mails oder Nachrichten zu kommunizieren.
Nachteile von Intercom
- Die Software kommt mit den folgenden Einschränkungen
- Sie sind wahrscheinlich die Software des UI langsam zu Zeiten finden.
- Benutzer haben keine Fähigkeit, das Operator-Symbol zu ändern.
- Intercom ist nicht ohne weiteres kompatibel mit Xero oder Freshbooks.
Intercom Video
Alternativen zu Intercom
Front
Bezahlt
Front ist eine kollaborative E-Mail-Plattform, die ein Team von Fachleuten ermöglicht zusammen ganz gleich in dem gleichen digitalen Kommunikationssystem zu arbeiten, wo sie in der physischen
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UserVoice
Bezahlt
Uservoice ist eine Anwendung, Unternehmer mit Feedback zu den Produkten und Dienstleistungen im Zusammenhang zu erbringen, dass sie ihre Kunden zur Verfügung stellen.
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Reamaze
Bezahlt
Reamaze (stilisiert als re: verblüffen oder Re: Amaze) ist eine Software, die ein Unternehmen, Unterstützung und convert Kunden mit sozialen Interaktionen und Medien, Chat, SMS, E-Mail und
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HappyFox
Bezahlt
Die intelligenten und intuitive Help-Desk-Funktionen von HappyFox machen es eine große Quelle für jeden Unternehmer Engagement mit ihren Kunden zu verbessern suchen.
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Chatlio
Bezahlt
Wenn Sie ein Geschäft laufen zu lassen, Ihre durchschnittliche Instant-Messaging-Software einfach nicht tun. Sie benötigen eine interne Präsenz auf dem Ihr gesamtes Team auf zusammenarbeiten
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Crisp
Freemium
Crisp ist ein Stück von Kundenkommunikationssoftware, die es einfach für Ihr Team macht auf einfache Weise kommuniziert direkt mit Ihren Kunden. Die Software kommt mit mehreren Preisstufen,
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Freshdesk
Bezahlt
Freshdesk hilft Ihrem Kundendienst-Team alle ihre Kommunikationsströme in einer Plattform und befassen sich mit Fragen mehr reagierend konsolidieren.
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Act-On
Act-On ist eine Software-Marketing-Automatisierung, die entwickelt wurde, Marketing-Automation-Lösungen wie Lead-Management, Analyse, Social-Media-Management, Website-Besucher-Tracking,
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Lucky Orange
Bezahlt
Glück Orange ist eines der besten Analytics-Software, die Sie verfolgen und sehen können, wie Besucher mit Ihrer Website interagieren. Glück orange ermöglicht es Ihnen, die Besucher zu
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GreenRope
Bezahlt
GreenRope ist eine leistungsfähige all-in-one-CRM-Plattform kleine und mittleren Unternehmen konzipiert. Die Kombination von Projektmanagement, Website-Content-Management, Marketing-Tool
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Snapengage
Bezahlt
SnapEngage hilft Ihnen direkt in Ihre Website oder Web-basierte Anwendung Chat-Funktionalität zu integrieren.
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DeskPRO
Bezahlt
DeskPro ist eine Software-Suite für Unternehmen aller Größen konzipiert, und es funktioniert Kunden-Support und Help Desk-Management zur Verfügung zu stellen, die die Beziehung zwischen
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Casengo
Bezahlt
Casengo ist eine Software, die Unternehmen bieten rationalisierte Kundenservice und Support hilft. Es kann ein Support-Desk erstellen sowie Live-Kundendienst erleichtern.
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Userlike
Userlike ist Live-Chat-Software für Web und Mobile Support. Live-Chat ist für Kunden Kontaktträger eine der beliebtesten Möglichkeiten geworden, und Userlike macht es so jede Website, um
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Qminder
Qminder funktioniert so, wie es sich anhört: Es hilft, ein Unternehmen seine Warteschlangen kümmern. Insbesondere wird Qminder Ltd. Software in komplexen Umgebungen zu verfolgen Wartelisten
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UseResponse
Bezahlt
UseResponse ist ein Software-Programm, das Ihre Kunden-Support-Center Online-Redesigns und gibt Ihnen einige nützliche Funktionen zu machen, laufen reibungslos und ermöglichen es Ihnen,
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Desk.com
Bezahlt
Desk.com ist eine Software, die der Benutzer die volle Kontrolle über ihren Kundendienst von Desktop- und mobilen kann. Desk.com folgt Ihrer Social-Media-Profile, E-Mails und Telefonanrufe
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HubSpot
Freemium
HubSpot hilft Ihnen, bauen, pflegen und pflegen sinnvolle Beziehungen mit Ihren Kunden.
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Smartsupp
Freemium
Smartsupp Chat ermöglicht es Ihnen, ein persönliches Gespräch mit Ihren Besuchern zu starten und sie in zufriedene Kunden zu machen. Wählen Sie eines der beliebtesten Chat-Lösungen in Europa,
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Queue
Queue ist eine Dienstleistung, die Sie fördern Marken und erhalten das virale Wachstum hilft. Die Website hilft Ihnen in einer Vielzahl von Möglichkeiten, vor allem aber durch Marktdaten zu
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Real Magnet
Real Magnet bietet Cloud-basierte Marketing-Lösungen für Unternehmen, die ihr öffentliches Image und Sichtbarkeit Starthilfe wollen.
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Autopilot
Bezahlt
Autopilot ist eine Plattform-Marketing-Software, die Marketing-Teams bauen stärkere Beziehungen mit ihren Kunden auf einer persönlichen Ebene hilft.
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Prospect.io
Bezahlt
Prospect.io ist eine Vertriebsautomatisierungssoftware-Plattform für den Einsatz von modernen Vertriebsteams erstellt. Es enthält eine Vielzahl von Funktionen, die für Vertriebsteams
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MailChimp
Freemium
MailChimp ist eine E-Mail-Marketing-Lösung, die Sie automatisierte Marketing-Kampagnen, Mailinglisten, Newsletter erstellen kann und alle andere digitale Werbestrategien Ihr E-Commerce-Geschäft
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Jitbit Helpdesk
Bezahlt
Jitbit Helpdesk ist eine freundliche Helpdesk-Ticketing-Software mit beide Cloud-basierten Lösungen und On-Premise-Versionen. Es verfolgt Support-Anfragen und integriert sich vollständig
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Salesforce Service Cloud
Wenn es um das Customer Relationship Management (CRM) -Systeme kommt, schrieb Salesforce das Buch. Na ja, nicht genau das Buch, aber sie bieten nicht die gründlichste Erklärung dessen, was
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Callpage
Bezahlt
CallPage ist eine Software, die Kundenkommunikation, um ermutigt zu mehr Umsatz zu generieren. Bemerkenswerte Kunden zählen Paymax, Volkswagen, Medipe One Day Clinic, Audi, Orange, InPost,
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TurboSMTP
Freemium
TurboSMTP ist ein zuverlässiger, leistungsstarker, einfach zu bedienende SMTP-Server, die Zustellbarkeit aller Ihrer Marketing- und Transaktions E-Mails maximiert. Unsere Postausgangsserver
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Ramen
Freemium
Ramen ist eine Website, die Sie Fragen zu den Benutzern auf Ihrer Website stellen kann. Ramen können Sie Fragen in „unaufdringlich“ Wege fragen, um nicht die Nutzer auf Ihrer Website zu stören
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IAdvize
Bezahlt
IAdvize ist eine Plattform, die Sie Fragen zu einer Gruppe von Experten fragen, die Sie zu Experten in dem speziellen Bereich umleitet, die Ihre Suchanfrage paßt. Zum Beispiel, wenn Sie eine
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IBM Connections
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Verwandeln Sie Ihr Unternehmen mit Infrastruktur, Dienstleistungen und Werkzeuge für das integrierte Cloud-Computing.
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Tawk.to
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Tawk.to ist eine kostenlose Live-Chat-Anwendung, die Sie überwachen und Chat mit den Besuchern auf Ihrer Webseite oder von einer freien anpassbare Seite kann
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Help Scout
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Olark
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Kayako
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Help Desk Software und Kundendienst-Software, die Sie produktiver und bauen Kundenbindung hilft sein. Mitglied werden mehr als 131 000 Kunden-Support-Helden und starten Sie Ihre kostenlose
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Mailjet
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Optimieren Sie Ihre E-Mailing und steigern Sie Ihren Umsatz mit Mailjet. Wir bedienen alle Ihre E-Mail und SMS Bedürfnisse mit einem einfachen und leistungsfähigen Service.
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Helprace
Bezahlt
Durch Massengeschäft Migration online, Help-Desk-Software und andere Help-Desk-Lösungen sind sehr populär geworden. Wie sonst kann ein Geschäft Kundenservice andere als eine gut gemachte
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UserEcho
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Einfache Verwaltung von Kunden-Feedback. Viel mehr Funktionalität und Flexibilität als nur ein Forum. Hören Sie, reagieren, und begeistern Sie Ihre Nutzer.
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Pubble
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Live Chat mit Ihren Kunden. Versuchen Pubble Echtzeit-Messaging-Kundenbindung zu fahren. 30 Tage kostenlos!
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LiveAgent
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LiveAgent hilft Unternehmen Interaktionen mit Kunden über E-Mail, Live-Chat, Telefon und soziale Netzwerke zu verbessern. Unternehmen wie BMW, Huawei, O2 oder Forbesfone Verwendung LiveAgent
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Close.io
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Mautic
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Mautic bietet freie und Open-Source-Marketing-Automation-Software für jedermann zugänglich. Kostenlose E-Mail-Marketing-Software, Lead-Management-Software und vieles mehr.
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Salesmachine
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Salesmachine hilft Vertrieb, Produkt und Erfolg Kundenteams sofort mehr Leads konvertieren, die Einführung beschleunigen und Abwanderungs reduzieren.
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Botletter
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OsTicket ist ein weit verbreitetes und vertrauenswürdiges Open-Source-Support-Ticket-System. Leicht skalieren und Ihren Kundenservice optimieren und drastisch Ihre Kunden verbessern.
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Zendesk Chat
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Zendesk Chat ist der schnellste Weg, Ihre Kunden mit Live-Chat-Software zu engagieren. Versuchen Sie es auf Zendesk befreien und setzen alle Ihre Kundengespräche an einem Ort.
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Issuetrak
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Antetype
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Antetype ist die erste Design und Layout-Software auf visuelles Design konzentriert, gebaut von UI-Designer für UI-Designer. Es erspart Ihnen viel Zeit Erstellung und Optimierung High-Fidelity-UI-Design-Prototypen
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Indigo Studio
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Design, Prototypen und Test Verwendbarkeit der Ferne mit Indigo.Design. Erstellen Sie einen Prototyp in der Skizze und dann Angular-Code von Ihren UI-Design generieren.
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Hitsteps
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Hitsteps Analytics ist eine Echtzeit-Besucher Web-Statistiken, Heatmap und Live-Chat-App mit Online-Besuchern. Es erlaubt Webseiten Wettbewerbsvorteil zu erhalten, indem über ihre
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Net-Results
Identifizieren Sie die Aussichten, deren Timing ändert sich zu Ihrem Vorteil
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Marketo
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Marketo die leistungsstarke Software-Marketing-Automatisierung hilft Vermarkter die Kunst & Wissenschaft der digitalen Marketing-Master-Kunden und prospects.Enter Ihrer Suche in
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Datanyze
Datanyze ist der führende Anbieter Technographics, hilft B2B-Unternehmen gelten einzigartige Technologie Einblicke ihre besten Konten zu identifizieren und zu schließen.
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Enlist
Enlist ist ein Bewerber-Tracking-System für moderne Teams. Es hilft Ihnen, mit Ihren Teamkollegen zusammenarbeiten, besser führen Interviews, Feedback erhalten, Prozesse automatisieren
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HelpCrunch
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Salesfusion
Salesfusion ist eine Plattform, Marketing-Automatisierung zur Arbeit gebaut. Unsere Automatisierungssoftware ermöglicht Vermarkter zu pflegen Leads & Drive Einnahmen. Eine Demo anfordern!
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Deekit
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Seit unserem Start, wurden wir begeistert und dankbar für die Unterstützung, die Sie auf unsere Mission visuell und einfach zu verbinden Menschen und Make Zusammenarbeit gezeigt haben.
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Exponea
Aufbauend auf eine CDP aktualisierte in Echtzeit kombiniert Exponea Personalisierung in großem Umfang mit integrierten Kampagnenausführung-AI angetrieben.
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ClickDimensions
ClickDimensions Marketing Automation Software-Lösung für Microsoft Dynamics 365. Mit unserer einfach zu bedienen Marketing-Lösung, machen wir es Ihnen leicht von eingreifenden Kunden
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Selligent
Jeder Kunde ist auf einer einzigartigen digitalen Reise. Unsere integrierte, omnichannel Marketing Engagement Plattform macht es einfach, Gegenwart und überzeugend-at wird jeden drehen
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Demandforce
Demandforce hilft Ihnen, neue Kunden zu gewinnen und zu binden bestehende Kunden durch bewährte Marketing-Methoden. Unsere Cloud-basierte Software ermöglicht es Ihnen, effizienter zu
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ClickDesk
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Team hinter dieser Live-Chat und Helpdesk-Software hat eine Geschichte zu erzählen. ClickDesk hat einen Grund für seine Existenz. Erfahren Sie mehr über ClickDesk hier!
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Comm100 Live Chat
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Comm100 Live Chat-Software bietet Echtzeit-Chat, Ticketing, KB, Chatbot und Social Media, so dass Sie mit den Kunden eingreifen können, wo immer sie sind.
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Teracy
GitHub ist, wo Menschen Software bauen. Mehr als 31 Millionen Menschen nutzen GitHub auf über 100 Millionen Projekten zu entdecken, Gabel und beitragen.
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Retention Science
ReSci preisgekrönte künstliche Intelligenz E-Mail-Automatisierung und Kundendaten-Plattform bietet eine persönliche Erfahrung für jeden Kunden-at-Skala und rund um die Uhr, auch wenn
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LiveCall
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Rechnen Sie 30 bis 120% mehr Web-Besucher in den Vertrieb ruft LiveCall der effektivste Weg ist, potenzielle Kunden in qualifizierte Verkaufsgespräche einzuschalten. Engage Website-Besucher,
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Drip
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Es sieht ein wenig anders hier. Klicken Sie unten, um herauszufinden, warum.
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SmartFocus
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LiveZilla
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LiveZilla Live Support Software mit Live-Chats, Echtzeit Besucher-Überwachung, Online-Kundendienst, Ticketsystem, Webcam-Chats und Betreiber zu Betreiber Chats.
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Bontact
Treffen Sie die richtige Verbindung mit einem leistungsfähigen Werkzeug Sprechen Sie mit Ihren Kunden per Chat, Messaging-Anwendungen, Text- oder Sprach Kostenlos testen jetzt Sehen Sie
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Avochato
Avochato ist Text-Messaging-Software für Vertrieb, Support und Operations-Team.
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SimplyCast
All-in-One-Marketing-Automation-Software, die Sie entdecken kann, organisieren und mit Ihren Leads über alle Kommunikationskanäle wie SMS, Fax, Voice und E-Mail-Marketing-Kommunikation.
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WhosOn
Suche nach Live-Chat-Software führt? Treffen Sie WhosOn. Konvertierung starten zu erhöhen und die Besucheraktivität mit unseren innovativen Funktionen zu verfolgen.
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Retainly
Freemium
Erschwingliche E-Mail-Marketing-Tropf Kampagnenautomatisierung Software-Tool E-Mail, SMS, Push InApp Benachrichtigungen
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Zaius
Die Zaius B2C CRM verbindet die Sichtbarkeit eines Customer Data Platform (CDP), die Funktionalität eines E-Mail Service Provider (ESP), und tiefer Daten Wissenschaft.
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HelpCrunch
Bezahlt
Ein Kunde Kommunikationsplattform mit Ihren Kunden über in-Produkt Messenger, moderne Live-Chat oder E-Mail zur richtigen Zeit auf dem richtigen Gerät zu verbinden.
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ConvertFox
Freemium
Versenden Sie personalisierte E-Mails an die richtigen Leute zur richtigen Zeit
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Freshchat
Freshchat ist eine moderne für Team Messaging-Software, die Kundengespräche zu ace wollen - Marketing, Vertrieb oder Support.
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