Issuetrak

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Einfache und kostengünstige Software für die Verwaltung von Fragen, Beschwerden, Helpdesk-Tickets, Kundenanfragen und Aufgaben alle an einem zentralen Ort.

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Funktionen Issuetrak

Erweiterte Suche Analytics CRM Integration Collaborative Workspace Anpassung Wissensbasis Anpassbare Reports Datenaustausch Aufgabenmanagement Werkzeuge zur Zusammenarbeit Dokumentenverwaltung Third Party Integration API Activity Tracking Time Tracking von Projekt Benutzerzugriffssteuerung Aktivität Armaturenbrett Aktivitätsmanagement automatische Benachrichtigungen Projektmanagement Aufgabenplanung API Verfügbarkeit konfigurierbare Workflow- Due Date-Tracking Priorisieren Aufgabenplanung Aufgabenverfolgung Erweiterte SLA Antivirus Anlagenmanagement Buchungskontrolle Automate Workflows Automatische Cloud Backup automatische Erkennung automatische Triage Live-Chat Echtzeitberichte Activity Monitoring Automatisches Backup Workflow-Management APIs Zugangskontrolle geplante Berichte Activity Log Agent Kollisionserkennung Zielgruppensegmentierung Application Integration Budget-Tracking Android und iPhone App Approval Process Control Branded Workspace Planungswerkzeuge Warnungen und Hinweise Konten und Kontakte Billing Verträge und SLA Grafik-Dashboards Glück Bewertungen Benachrichtigungsregeln Berichte und Dashboards Self Service Portal Service Eskalationen Social-Media-Unterstützung Ticketing System Zeitbasierte Aktionen Workflow-Regeln Audit-Log Automate Anything Anwendungsmanagement Automatisierter Workflow

Alternativen zu Issuetrak

Reamaze

Reamaze (stilisiert als re: verblüffen oder Re: Amaze) ist eine Software, die ein Unternehmen, Unterstützung und convert Kunden mit sozialen Interaktionen und Medien, Chat, SMS, E-Mail und

HappyFox

Die intelligenten und intuitive Help-Desk-Funktionen von HappyFox machen es eine große Quelle für jeden Unternehmer Engagement mit ihren Kunden zu verbessern suchen.

Intercom

Intercom ist eine Kommunikations App, die ein Unternehmer sorgt für Messaging-Dienste nutzen kann Vertrieb, Kundendienst zu fördern und seine Kapazität Marketing zu erhöhen. Intercom-Software

Freshdesk

Freshdesk hilft Ihrem Kundendienst-Team alle ihre Kommunikationsströme in einer Plattform und befassen sich mit Fragen mehr reagierend konsolidieren.

VictorOps

VictorOps ist ein Stück Software, die speziell für die Entwicklung Operationen konzipiert und Griffe Incident Management, Alarmmanagement, Zeitplanung und vieles mehr. Die Software hilft

DeskPRO

DeskPro ist eine Software-Suite für Unternehmen aller Größen konzipiert, und es funktioniert Kunden-Support und Help Desk-Management zur Verfügung zu stellen, die die Beziehung zwischen

Casengo

Casengo ist eine Software, die Unternehmen bieten rationalisierte Kundenservice und Support hilft. Es kann ein Support-Desk erstellen sowie Live-Kundendienst erleichtern.

Qminder

Qminder funktioniert so, wie es sich anhört: Es hilft, ein Unternehmen seine Warteschlangen kümmern. Insbesondere wird Qminder Ltd. Software in komplexen Umgebungen zu verfolgen Wartelisten

UseResponse

UseResponse ist ein Software-Programm, das Ihre Kunden-Support-Center Online-Redesigns und gibt Ihnen einige nützliche Funktionen zu machen, laufen reibungslos und ermöglichen es Ihnen,

Toonimo

Toonimo ist eine Website, die Web-Entwickler Teile ihrer Website wie Benutzer-Tutorials hinzufügen kann, die mit dem tatsächlichen menschenähnlichen Stimmen on the fly gemacht werden.

Desk.com

Desk.com ist eine Software, die der Benutzer die volle Kontrolle über ihren Kundendienst von Desktop- und mobilen kann. Desk.com folgt Ihrer Social-Media-Profile, E-Mails und Telefonanrufe

Zoho Creator

Zoho Creator ist eine komplette Suite von Business-Anwendungen, die Hilfe Unternehmer verschiedene Aufgaben zu verwalten. Die Werkzeuge von der Software bereitgestellt werden, umfassen

Appreviws

Viele Menschen schaffen Anwendungen aus verschiedenen Gründen, aber man ist auf jeden Fall Geld zu verdienen. Die größte Frage für viele Android App Schöpfer ist, wo diese Anwendungen zu verkaufen.

Helpjuice

Helpjuice ist ein Stück Software, die vollständig in der Cloud basiert, und es wurde zu helfen Unternehmen gebaut von fast jeder Größe entwickeln und verwalten Datenbanken von Wissen, um ihre

Kaseya VSA

Kaseya VSA ist eine Software, in der Fernüberwachung, Informationstechnologie Management, Cloud-basierte und Netzwerk-Security-Lösung, die Funktionalitäten und Tools für IT-Unternehmen

Jitbit Helpdesk

Jitbit Helpdesk ist eine freundliche Helpdesk-Ticketing-Software mit beide Cloud-basierten Lösungen und On-Premise-Versionen. Es verfolgt Support-Anfragen und integriert sich vollständig

Salesforce Service Cloud

Wenn es um das Customer Relationship Management (CRM) -Systeme kommt, schrieb Salesforce das Buch. Na ja, nicht genau das Buch, aber sie bieten nicht die gründlichste Erklärung dessen, was

Wrike

Wrike ist eine Online-Projektmanagement-Software, die Ihnen die volle Transparenz und Kontrolle über Ihre Aufgaben gibt. Mit Hilfe unseres Produktes wird die Verwaltung von Projekten zu

JIRA Service Desk

IT-Service-Desk-und Kundenservice-Software durch Jira Service Desk. Leistungsstarke Ticketing-System von 25.000 Organisationen verwendet. Versuchen Sie es noch heute kostenlos.

Agiloft

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Help Scout

Machen Sie jeden Kunden-Service-Interaktion eine menschliche. Verwenden Sie die Hilfe Scout. Weltweit vertrauen mehr als 8 000 Unternehmen in 140 Ländern. Lassen Sie sich kostenlos gestartet.

Kayako

Help Desk Software und Kundendienst-Software, die Sie produktiver und bauen Kundenbindung hilft sein. Mitglied werden mehr als 131 000 Kunden-Support-Helden und starten Sie Ihre kostenlose

Helprace

Durch Massengeschäft Migration online, Help-Desk-Software und andere Help-Desk-Lösungen sind sehr populär geworden. Wie sonst kann ein Geschäft Kundenservice andere als eine gut gemachte

UserEcho

Einfache Verwaltung von Kunden-Feedback. Viel mehr Funktionalität und Flexibilität als nur ein Forum. Hören Sie, reagieren, und begeistern Sie Ihre Nutzer.

OsTicket

OsTicket ist ein weit verbreitetes und vertrauenswürdiges Open-Source-Support-Ticket-System. Leicht skalieren und Ihren Kundenservice optimieren und drastisch Ihre Kunden verbessern.

LiveAgent

Großer Kundendienst beginnt mit besserer Help Desk Software. Lassen Sie sich mit LiveAgent in 5 Minuten gestartet.

ConnectWise Manage

ConnectWise können Provider Technologie-Lösung, ihre Ziele schneller mit einem preisgekrönten Business-Management-Software-Suite und vieles mehr erreichen.

Zoho Desk

Zoho Desk ist kontextbewusste Kundendienst-Software, die Sie im Herzen des Unternehmens setzen Sie Ihren Kunden hilft. Melden Sie sich für eine kostenlose Testversion auf.

Talkus

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Elevio

Wird von Fortune 500-Unternehmen bis hin zu kleinen SaaS-Site, elevio helfen Sie Benutzer Engagement und Loyalität erhöhen, während der Support-Kosten fallen.

Monday.com

Monday.com ist ein Werkzeug, das die Art und Weise Teams arbeiten zusammen vereinfacht - Manage Workload, verfolgen Sie Projekte, verschieben Arbeit vorwärts, mit Menschen zu kommunizieren

OpsGenie

OpsGenie ist eine Incident-Response-Orchestrierung Plattform für DevOps & ITOps Teams Ihre Warnungen und Problemlösungsprozesse schneller und effizienter zu optimieren.