Qminder
Qminder funktioniert so, wie es sich anhört: Es hilft, ein Unternehmen seine Warteschlangen kümmern. Insbesondere wird Qminder Ltd. Software in komplexen Umgebungen zu verfolgen Wartelisten und Linien entworfen, wie eine Arztpraxis, sondern auf eine Vielzahl von Anwendungen erweitert kann, wie eine 300-Personen-Linie in Disney World.
- Automatisierte Bearbeitung von Kundenleitungen von der zweiten ihrer Erfahrung wartet auf das Geschäft beginnt
- Integration mit Apple-Hardware, die vom Kunden verwendet wird, um sich anzumelden oder äußern Wünsche
- Integrierte Analysen von Kundendaten, die bei jedem Besuch angemeldet ist
- Eine 14-tägige kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich) zur Verfügung
- Der billigste Plan liegt bei etwa $ 250 pro Monat (pro Standort), die in Reichweite vieler Unternehmen ist, und individuelle Pläne mit mehr Funktionen sind für diejenigen mit mehr Geld ausgeben verfügbar
- Keine Verträge, und Unternehmen können ihre Pläne jederzeit kündigen
- ein menschliches Personal austauschen könnte eine persönliche Note, dass einige Kunden wegnehmen würden es vorziehen,
- Keine Unterstützung für Android-Geräte.
Niemand will jemals in der Schlange warten. Manchmal, wie in einer Zahnarztpraxis, Warten kann auch hinzufügen, um Angst zu einer Erfahrung des Kunden. Qminder gebaut wurde alles zu ändern, dass. Von dem Moment geht ein Kunde in der Tür, nimmt die Software über und startet Ruhe bietet. Die Software ist mit physischer Apple-Hardware zu arbeiten konzipiert. Durch die Zusammenarbeit mit einem iPad Schnittstelle können Benutzer ihre Wünsche äußern und die Software erledigt den Rest. mit dem Apple TV Hardware Zusätzliche Funktionen erlauben die Software die aktuelle Warteschlange auf einem großen Monitor oder TV-Bildschirm angezeigt werden soll. Nach einem Besucher Zeichen in den App Relais Informationen zu Service-Mitarbeitern, die dann den Besucher mit Namen ansprechen können und lernen andere nützliche Informationen über sie. Zusätzlich Pflege des Kunden zu nehmen, Daten von jedem Besuch werden protokolliert und können später von der Software analysiert werden. Mit Hilfe dieser Informationen haben Unternehmen die Macht, ihre Unternehmen auf die Bedürfnisse der Kunden besser gerecht zu verbessern. Qminder enthält auch ein Nachrichtensystem zwischen den Geräten, so Mitarbeiter können Nachrichten-Clients in größeren, mehrstöckigen Gebäuden.
Alternativen zu Qminder
HappyFox
Intercom
Freshdesk
Desk.com
Appreviws
Salesforce Service Cloud
Help Scout
Kayako
LiveAgent
ConnectWise Manage
Issuetrak
