Chatlio

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Wenn Sie ein Geschäft laufen zu lassen, Ihre durchschnittliche Instant-Messaging-Software einfach nicht tun. Sie benötigen eine interne Präsenz auf dem Ihr gesamtes Team auf zusammenarbeiten können. Dies ist, was Sie auf Chatlio bekommen. Die nahtlose Integration mit dem Slack Office-Plattform alle Mitglieder Ihrer Organisation zu ermöglichen, sofort miteinander, egal zu kommunizieren, welche Art von Gerät sie in dem Moment auf könnte. Teams können Gelenk ein Forum gebildet und Einladungen werden sofort verschickt. Da das Programm mit Ihrer bestehenden Website integrieren kann, können Sie auch Chatlio als Online-Kundendienst-Chat-Funktion nutzen. Solange ein Mitglied Ihrer Organisation online ist, Besucher auf Ihre Website kann sie in einem Chat jederzeit eingreifen.

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Funktionen Chatlio

Analytics CRM Integration Collaborative Workspace Anpassung Wissensbasis Anpassbare Reports Plaudern Third Party Integration Chat-Funktionalität Kommunikationsmanagement Suchfunktionen automatische Benachrichtigungen Änderungsmanagement Live-Chat Anpassbare-Branding Activity Monitoring Datenvisualisierung Community Foren geplante Berichte Activity Log Agent Kollisionserkennung Anti-Spam-System Zielgruppensegmentierung Vorgefertigte Antworten Collaborative Team-Inbox Community-Portal Widgets anpassbare Reporting Zielmanagement Die rollenbasierte Dashboards Maßnahmenmanagement Ad-hoc-Analyse Ad-hoc-Reporting Erweiterte Branching Analysetools Assessment Management Auto-Codierung automatisierte Aktionen Blaupausen Brand Control Markenführung Wirtschaftsanalyse Case Management Closed-Loop-Ticketing Konzeption Prüfung Beratung Leistungen Beratungsleistungen Warnungen und Hinweise Konten und Kontakte Verträge und SLA Grafik-Dashboards Glück Bewertungen Benachrichtigungsregeln Berichte und Dashboards Self Service Portal Service Eskalationen Social-Media-Unterstützung Zeitbasierte Aktionen Workflow-Regeln Android iOS-Anwendung Archiv Offline-Nachrichten Audit-Log Blogs Forum Wiki Advanced Web-Client Agent Bild wegmitteilungen Chat Bot Chat-Filterung Chat Status Chat Übertragung

Merkmale Chatlio

Chat-Funktionen integriert in Ihre Website
Kunden können automatisch in Eingriff gebracht werden
Sie können Screenshots Anfrage von Kunden,

Vorteile von Chatlio

Die Fähigkeit, Kunden wie der Besuch Ihrer Website zu engagieren - Wenn jemand auf Ihrer Website kommt, werden Ihre Mitarbeiter auf ihrem Gerät benachrichtigt. Sie können dann arbeiten, dass die Besucher engagieren, damit Ihre gesamten Kundenservice Bemühungen zu verbessern.
Fragen können in Echtzeit beantwortet werden - Keine Website kann jede Frage beantworten, dass Ihre potenziellen Kunden oder Kunden über das, was Sie als Unternehmen anbieten. Deshalb Chatlio so innovativ ist. Es ermöglicht es den Besuchern Ihrer Website Fragen Ihrer Mitarbeiter online zu stellen, und fast sofort eine Antwort zu bekommen.
Die Fähigkeit, Screenshots vom Kunden zu sehen, ist der Schlüssel Zufriedenheit zur Steigerung - Je nachdem, welche Art von Unternehmen Sie laufen, kann es Anlass für Sie, der Kunde, um zu sehen, was erlebt. Mit Chatlio, sind Sie in der Lage, dem Kunden Capture einen Screenshot haben und es dann sofort an Ihre Mitarbeiter zu senden. Sie können dann mit dem, was sie sehen und bringen Lösung in der Frage für den Kunden. Es ist so einfach wie das.

Nachteile von Chatlio

Einige Benutzer haben die Anpassung zu schwierig Funktionen zu lernen - Viele dieser Funktionen erfordern spezielle Codierung, um voll ausgenutzt werden.
Sicherheit und Sicherheitsprobleme - Einige Sorge, dass die Zwei-Wege-Funktionalität von Chatlio das Potenzial eröffnet gehackt.
Die unpersönliche Art des Bots könnte einige Kunden ausschalten - Einige der Funktionen eine Vorlage Gefühl haben, die eher unpersönlich ist.

Chatlio Bewertungen

Chatlio ist eine Anwendung, lässt sich direkt im Slack-Programm ein innovatives Chat-System zu schaffen, das mit Ihrer bestehenden Website funktioniert. Die kritische Komponente dieses Programms liegt in seiner Fähigkeit zu engagieren, um sofort jeden Besucher, sobald sie auf Ihrer Website navigieren. Kunden können sich auf die Chat-Funktion verlassen sofortige Antworten auf alle Fragen zu bekommen, die sie haben könnten, während die Aussichten bis zu dem Punkt in Eingriff gebracht werden, dass sie ein Produkt oder eine Dienstleistung zu erwerben sind ermutigt, dass Sie zu bieten haben. Es gibt eine Reihe von cutomizeable Funktionen Chatlio die Benutzer ermöglichen, das Programm zu entwerfen, seine spezifische Nische passen. Dies ist ein Programm, das mit dem Unternehmen wachsen kann als neue Anforderungen für die Kundenbindung zustande kommen. Es hat nur sehr wenige Nachteile, ein Wesen, dass es schwierig sein kann, von dem hinteren Ende zu lernen, und die Preis Funktionen aus sein können für kleine Unternehmen setzen.

Chatlio Video

Alternativen zu Chatlio

Intercom ist eine Kommunikations App, die ein Unternehmer sorgt für Messaging-Dienste nutzen kann Vertrieb, Kundendienst zu fördern und seine Kapazität Marketing zu erhöhen. Intercom-Software

Chatlio

Alternativen zu Chatlio

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