OneDesk

Das Verfahren zur Herstellung ein neues Produkt von der Konzeptionsphase der ganzen Weg durch die Einführung und Verteilung unter kann eine außerordentlich komplizierte Aufgabe sein. Der Workflow kann es sich um ein Dutzend Aufgaben und Einzelpersonen, und mit durch die komplizierten Verfahren navigieren sicher, jeder auf der gleichen Seite zu machen und arbeiten effizient Manager viel Zeit kosten, die besser an anderer Stelle verwendet werden könnte. OneDesk nimmt die Komplikation Ihr Projekt zu verwalten, als eine direkte Linie der Kommunikation zwischen Ihrem Management dienen, Mitglieder Ihres Teams, und Ihre potenziellen Kundenbasis. OneDesk ist in drei Komponenten aufgeteilt, die separat gekauft werden kann, oder als ein glattes Paket verwendet. Diese Abdeckung Projektmanagement, Produktmanagement und Kundenservice-Funktionen. Das Produktmanagement Ende der Dinge helfen Sie, den Prozess der Entwicklung Ihres Produkts zu optimieren und sie aus dem Samen einer Idee in ein vollwertiges Produkt zur Verteilung bereit zu transformieren. Brainstorming ist ein wichtiger Bestandteil eines jeden Produktmanagement-Prozesses und winnowing eine große Auswahl an Ideen zu einem kompakten Funktionsumfang nach unten, die ohne die Sorgen von Kriechen erreichbar ist mit diesen Produktmanagement-Tool vereinfachen. Verbesserungsvorschläge können von Ihrem E-Mail-Konto, Website-Portal, sowie einer Reihe von anderen Quellen gezogen werden, so dass Sie alle Ihre Ideen an einem Ort zusammen zu bekommen. Dies verbessert die Zusammenarbeit Prozess, erleichtert die Kommunikation und hilft Ihnen feilen in auf den besten Ideen für Ihr bestimmtes Produkt. Robuste Analytik helfen Ihnen weiter die Vorteile und möglichen Gefahren jeder bewerten. Sobald Sie auf den nachhaltigsten Features und Spezifikationen entschieden haben können Sie bequem einen Fahrplan für die Entwicklung durch oneDesk der Schnittstelle erstellen und dann eine Kommunikationsplattform eingerichtet, die Sie und Ihre Kunden investiert folgen dem Projekt können wie sie fortschreitet. Diese Mitteilungen dienen als Eckpfeiler der Projektentwicklung. Sicherstellen, dass alle auf der gleichen Seite ist, ist ein integraler Bestandteil einen reibungslosen Arbeitsablauf und oneDesk gibt Ihnen die Werkzeuge, die Sie dieses Ziel erreichen müssen. Traditioneller Projektmanagement-Workflows und agile Entwicklungsaufgabe Boards sind sowohl in die Software integriert, und sie integrieren gut zusammen. Aufgabenzuordnungen können auf alle Teammitglieder durch den Kalender angewendet werden, und diejenigen, die in dem Prozess beteiligt sind, können sogar Notizen machen oder haben Gespräche in Bezug darauf, wie die Aufgabe der Entwicklung ist. Kundenbindung kann ein nützliches Barometer sein, wie Ihr Produkt verkauft, und deshalb oneDesk ermöglicht Manager ihre Kunden direkt in den Entwicklungsprozess und Änderungen nach dem Start zu integrieren. Ein Kundenportal integriert direkt mit Ihrem oneDesk Armaturenbrett, den Prozess der Ticketmanagement beschleunigen und lassen Sie Ihre Kunden Sie mit Kommentaren und Anregungen direkt. OneDesk kann in ähnlicher Weise E-Mails übertragen direkt in Ihr Ticket-Datenbank, an welcher Stelle sie in Aufgaben umgewandelt werden und zugewiesen Ihre Engineering-und Entwicklungsteams.