Helpjuice

Helpjuice

Helpjuice ist ein Stück Software, die vollständig in der Cloud basiert, und es wurde zu helfen Unternehmen gebaut von fast jeder Größe entwickeln und verwalten Datenbanken von Wissen, um ihre Dienstleistungen oder Produkten.

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Merkmale Helpjuice
  • Web-basiertes Wissensmanagement
  • Knowledge Base-Entwicklung
Vorteile von Helpjuice
  • geradlinig-Dienstprogramm
  • Feature-rich
Nachteile von Helpjuice
  • Kein Feedback-Methode
  • langsam Unterstützung
Helpjuice Bewertungen

Wenn Ihr Unternehmen Wissensbasen Hilfe bei der Erstellung muss und halten diese Wissensdatenbanken auf dem neuesten Stand und präzise, ​​ist Helpjuice die Lösung, die Sie suchen. Die Software eignet sich für Unternehmen, angefangen von kleinen Firmen bis hin zu großen internationalen Marken, und es verwendet wurde, auf der ganzen Welt eine Reihe von prominenten Unternehmen zu helfen. Mit Helpjuice finden Sie eine zentrale Datenbank mit allen verfügbaren Informationen in einem einzigen zugänglichen Ort generieren können. Aktivität in der Datenbank und die Rohinhalt kann von jedermann im Unternehmen zugegriffen werden, und der Zugang kann auch außerhalb des Unternehmens zu jedermann gewährt werden. Wenn Sie die Vorteile der Kraft der Helpjuice nehmen, werden Ihre Kunden viel mehr autark in Bezug auf die Kundenbeziehungen. Helpjuice produziert Wissensbasen, die vollständig durchsucht werden, welche Kunden die Möglichkeit zu finden Antworten auf ihre eigenen ohne Interaktion auf das Geschäft Ende erforderlich gibt. Jede Steuerfunktion und Werkzeug in der Software können nach Ihren Vorgaben angepasst werden, und Sie können sogar Farben und Ihr Firmenlogo auf jede Wissensbasis von Helpjuice entwickelt hinzuzufügen. Wenn Sie ein Systemadministrator für Ihre Wissensbasis sind, können Sie Beiträger Leistung dank der verschiedenen Berechtigungsstufen verfolgen, die gewährt werden kann. Um Dokumente noch leichter zu finden, können sie mit Schlüsselwörtern für eine größere Sichtbarkeit markiert werden. Wenn Sie einen Bereich von Inhalten in Ihrer Datenbank haben, macht Helpjuice es möglich, unterschiedliche Zugriffsebenen für verschiedene Benutzer zur Verfügung zu stellen. Zum Beispiel können Sie Inhalte an bestimmten Personen zur Verfügung stellen, die breiten Öffentlichkeit, Personal nur, oder den mit bestimmten URL-Berechtigungen. Jeder, der auf den Inhalt zugreifen kann, kann es so neu anordnen, dass es in der besten Art und Weise angezeigt werden. Kunden-Support wird von vielen erweiterte analytischen Funktionen informiert, und diese Berichte können auch verwertbare Informationen produzieren. Es gibt viele bekannte Nutzer der Helpjuice Software. Einige dieser Benutzer gehören Walmart, Moneygram, Stanford University, BitPay, Gumroad und Bench. Die intelligente Suchfunktion aktualisiert seine Ergebnisse in Echtzeit und die Anpassungs-Tools in der Software sind unerreicht. Mit der Fähigkeit, verschiedene Benutzer mit unterschiedlichen Zugriffsebenen anpassen, kann die Software sicher, dass Ihre Wissensdatenbanken bleiben sicher und präzise. Eine der sekundären Merkmale der Helpjuice Software ist, dass es mit benutzerdefinierten Branding helfen können. individuelle Branded Content auf Ihre Wissensbasis Durch die Anwendung können Sie zeigen, dass der Inhalt für Ihr Unternehmen und Ihr Unternehmen allein spezifisch ist. Mit dem umfassenden Benutzer Dashboard können Sie alle Änderungen und Aktivitäten verfolgen, die mit der Software durchgeführt werden. Helpjuice aktualisiert sich automatisch in regelmäßigen Abständen, und es enthält auch einige selbstlernende Funktionen, die es zu einem der am meisten benutzerfreundliche Datenbank-Management-Systeme auf dem Markt.

Helpjuice Video

Alternativen zu Helpjuice

Freshservice

Freemium
Freshservice ist eine mobile Anwendung, die auf IT-Service-Management konzentriert. Diese Art von Software ist für den Einsatz von IT-Unternehmen entwickelt und bietet so Unternehmen eine
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UserVoice

Bezahlt
Uservoice ist eine Anwendung, Unternehmer mit Feedback zu den Produkten und Dienstleistungen im Zusammenhang zu erbringen, dass sie ihre Kunden zur Verfügung stellen.
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HappyFox

Bezahlt
Die intelligenten und intuitive Help-Desk-Funktionen von HappyFox machen es eine große Quelle für jeden Unternehmer Engagement mit ihren Kunden zu verbessern suchen.
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Freshdesk

Bezahlt
Freshdesk hilft Ihrem Kundendienst-Team alle ihre Kommunikationsströme in einer Plattform und befassen sich mit Fragen mehr reagierend konsolidieren.
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Snapengage

Bezahlt
SnapEngage hilft Ihnen direkt in Ihre Website oder Web-basierte Anwendung Chat-Funktionalität zu integrieren.
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UseResponse

Bezahlt
UseResponse ist ein Software-Programm, das Ihre Kunden-Support-Center Online-Redesigns und gibt Ihnen einige nützliche Funktionen zu machen, laufen reibungslos und ermöglichen es Ihnen,
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Desk.com

Bezahlt
Desk.com ist eine Software, die der Benutzer die volle Kontrolle über ihren Kundendienst von Desktop- und mobilen kann. Desk.com folgt Ihrer Social-Media-Profile, E-Mails und Telefonanrufe
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Jitbit Helpdesk

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Jitbit Helpdesk ist eine freundliche Helpdesk-Ticketing-Software mit beide Cloud-basierten Lösungen und On-Premise-Versionen. Es verfolgt Support-Anfragen und integriert sich vollständig
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JIRA Service Desk

IT-Service-Desk-und Kundenservice-Software durch Jira Service Desk. Leistungsstarke Ticketing-System von 25.000 Organisationen verwendet. Versuchen Sie es noch heute kostenlos.
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Agiloft

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Unymira Knowledge Center

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Unymira Knowledge Center ist eine Wissensbasis, die ausgelegt ist, den Kundenservice zu verbessern. Knowledge Center ist eine professionelle Wissensbasis, die für On-Premise oder Saas-Installation
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Zendesk

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Zendesk ist eine Support-Anwendung, die Unternehmen, ihren bestehenden Kunden-Support-Service in Agenten verwandeln kann, ist es leicht für Blei Beschaffung und Kundenbindung zu machen.
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Help Scout

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Machen Sie jeden Kunden-Service-Interaktion eine menschliche. Verwenden Sie die Hilfe Scout. Weltweit vertrauen mehr als 8 000 Unternehmen in 140 Ländern. Lassen Sie sich kostenlos gestartet.
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Kayako

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Help Desk Software und Kundendienst-Software, die Sie produktiver und bauen Kundenbindung hilft sein. Mitglied werden mehr als 131 000 Kunden-Support-Helden und starten Sie Ihre kostenlose
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Helprace

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Durch Massengeschäft Migration online, Help-Desk-Software und andere Help-Desk-Lösungen sind sehr populär geworden. Wie sonst kann ein Geschäft Kundenservice andere als eine gut gemachte
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UserEcho

Bezahlt
Einfache Verwaltung von Kunden-Feedback. Viel mehr Funktionalität und Flexibilität als nur ein Forum. Hören Sie, reagieren, und begeistern Sie Ihre Nutzer.
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Get Satisfaction

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RÜCKGABE können Sie Feedback, Produktideen, bauen Sie Ihre Marke sammeln, und Kunden-Support-Kosten zu senken, während sie mit Ihrer Kunden-Community engagieren.
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LiveAgent

Bezahlt
Großer Kundendienst beginnt mit besserer Help Desk Software. Lassen Sie sich mit LiveAgent in 5 Minuten gestartet.
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Issuetrak

Einfache und kostengünstige Software für die Verwaltung von Fragen, Beschwerden, Helpdesk-Tickets, Kundenanfragen und Aufgaben alle an einem zentralen Ort.
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Zoho Desk

Zoho Desk ist kontextbewusste Kundendienst-Software, die Sie im Herzen des Unternehmens setzen Sie Ihren Kunden hilft. Melden Sie sich für eine kostenlose Testversion auf.
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ScreenSteps

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Screen ist für Unternehmen Wissenstransfer. Ob Sie Wissen an Ihre Kunden übertragen müssen, oder die Übertragung von Wissen Ihrer Mitarbeiter wird Screen Ihnen helfen, die Arbeit zu erledigen. Drop
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XWiki

Frei
24. April 2008 ... Vor XWiki 6.4RC1 war dies nicht möglich, und die Änderung des Inhalts der Homepage (das heißt Main.WebHome) war die einzige Lösung für Arbeit um diese Verjährung.
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