Convox
11. August 2016 - Vor einem Jahr habe ich beschrieben, eine Strategie, die wir verwenden Convox zu bauen: Integration über Erfindung. Diese Philosophie führt uns, eine Plattform zu bauen, dass Cloud-Services integriert vorhandene statt Aufbau kundenspezifischer Software. Diese Strategie hat sich ein durchschlagender Erfolg. Die Convox Plattform wird von Hunderten von vertrauenswürdigen ...
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Funktionen Convox
Employee Scheduling
Die Einhaltung Überwachung
Agent Scripting
Automatischer Rückruf
Benutzerdefinierte Berichte planen
Dashboard-Ansichten
ECHO Kundenfeedback
Mobile Mitarbeiter Steuerung
Multi-Channel ACD
Mehrkanal-Simulator
Mehrsprachige Unterstützung
Qualitätsmanagement
Echtzeit-Warnungen
Echtzeit-Tracking
Shift-Vorlagen
Skill Based Routing
Smart Inbox
Strategische Planung
Supervisor On-The-Go
Web-basierte GUI-Zugang
Belegschaft Analytics
Personalmanagement
Belegschaft Mobile
Workforce Optimization
Alternativen zu Convox
Heroku
Freemium
Heroku ist eine Plattform als Service (PaaS), die auf der Cloud vorhanden ist, so dass Software-Entwickler zu bauen und komplexe Web-Anwendungen ausführen, ohne sich Sorgen zu machen über
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JustCall
Bezahlt
JustCall ist ein Programm, das Unternehmen einen Cloud-basierten Call-Service mit mehreren wichtigen Funktionen nutzen kann, die das Programm perfekt geeignet für Vertriebsteams sowie
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3CX Phone System
Freemium
Laden Sie die nächste Generation VoIP Business Phone System geholt Ihnen durch 3CX GRATIS. 3CX ist eine voll funktionsfähig Unified Communications-Lösung komplett mit Softphones und Smartphone-Apps
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Aspect Workforce Management
Aspect Software ist ein führender Anbieter von voll integrierten Kundeninteraktionsmanagement, Personaloptimierung, Backoffice und preisgekrönte Cloud-Lösungen.
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NICE inContact
Holen Sie sich das DMG Beratung Bericht Nachdruck auf Cloud Contact Center.
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