SupportBee
SupportBee des Ticketing-System hilft Ihrem Team arbeitet gemeinsam an Kunden-Support-Tickets. High Touch Kundendienst, in großem Umfang geliefert!
Kommentierungswerkzeuge
Datei Übertragung
Analytics
CRM Integration
Anpassung
Wissensbasis
Anpassbare Reports
Plaudern
kommentierte
Third Party Integration
API
Aktivität Armaturenbrett
Benutzerdefinierte Felder
Anpassbare-Branding
Verpflichtungs-Analytics
Content Management
Kundenanalyse
Datensynchronisation
Community Foren
geplante Berichte
Activity Log
Agent Kollisionserkennung
Antwort Bot
Prüfprotokolle
Vorgefertigte Antworten
Gemeinschaftsforum
Community-Portal
Maßgefertigtes Design
Benutzerdefinierte Ticketstatus
Anpassbare Agent-Rollen
Anpassbare Ticket Forms
Domain Aliasing
Eine E-Mail Compliance-Archiv
Widgets
anpassbare Reporting
Feedback Management
Help Desk Management
Social Media Integration
Bug-Management
Vergleichsberichte
Customer Support Portal
Fähiges Widgets
Anpassbare Fragen
Warnungen und Hinweise
Konten und Kontakte
Verträge und SLA
Grafik-Dashboards
Glück Bewertungen
Benachrichtigungsregeln
Berichte und Dashboards
Self Service Portal
Service Eskalationen
Social-Media-Unterstützung
Zeitbasierte Aktionen
Workflow-Regeln
Agent Kollisionsvermeidung
Konfigurierbare Hilfethema
Individuelle Hilfethema Forms
Demografische Daten
Feedback-Sammlung
Inhalt Zulassungen
Content Workflow
Kundenschulung
Feedback Analytics
Feedback Foren
Geräte-Trendbericht
Fähiges Hilfe Widget
Eingebetteter Support-Widget
Dashboard-Berichte
Feedback Inbox-Management
Alternativen zu SupportBee
UserVoice
Bezahlt
Uservoice ist eine Anwendung, Unternehmer mit Feedback zu den Produkten und Dienstleistungen im Zusammenhang zu erbringen, dass sie ihre Kunden zur Verfügung stellen.
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Freshdesk
Bezahlt
Freshdesk hilft Ihrem Kundendienst-Team alle ihre Kommunikationsströme in einer Plattform und befassen sich mit Fragen mehr reagierend konsolidieren.
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UserReport
Frei
Userreport hilft Unternehmen, mehr über die Menschen erfahren, die mit ihren Online-Inhalten interagieren. Er sammelt Daten von einfachen, Anstand Umfrage und Forum Tools integriert mit
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UseResponse
Bezahlt
UseResponse ist ein Software-Programm, das Ihre Kunden-Support-Center Online-Redesigns und gibt Ihnen einige nützliche Funktionen zu machen, laufen reibungslos und ermöglichen es Ihnen,
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Desk.com
Bezahlt
Desk.com ist eine Software, die der Benutzer die volle Kontrolle über ihren Kundendienst von Desktop- und mobilen kann. Desk.com folgt Ihrer Social-Media-Profile, E-Mails und Telefonanrufe
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ServiceNow
Bezahlt
Ersetzen unstrukturierten Arbeitsmuster mit intelligenten Workflows. Service Levels zu verbessern, Energie zu tanken Mitarbeiter und ermöglichen Ihrem Unternehmen Arbeit zu Light. ServiceNow
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GoToAssist
Bezahlt
GoToAssist ist ein Stück Software, die eine umfassende Unterstützung IT-Experten zu helfen, bieten sie müssen in der Lage zu bieten entworfen wurde. Es ist perfekt geeignet für diejenigen,
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Zendesk
Bezahlt
Zendesk ist eine Support-Anwendung, die Unternehmen, ihren bestehenden Kunden-Support-Service in Agenten verwandeln kann, ist es leicht für Blei Beschaffung und Kundenbindung zu machen.
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Help Scout
Bezahlt
Machen Sie jeden Kunden-Service-Interaktion eine menschliche. Verwenden Sie die Hilfe Scout. Weltweit vertrauen mehr als 8 000 Unternehmen in 140 Ländern. Lassen Sie sich kostenlos gestartet.
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Kayako
Bezahlt
Help Desk Software und Kundendienst-Software, die Sie produktiver und bauen Kundenbindung hilft sein. Mitglied werden mehr als 131 000 Kunden-Support-Helden und starten Sie Ihre kostenlose
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UserEcho
Bezahlt
Einfache Verwaltung von Kunden-Feedback. Viel mehr Funktionalität und Flexibilität als nur ein Forum. Hören Sie, reagieren, und begeistern Sie Ihre Nutzer.
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Get Satisfaction
Bezahlt
RÜCKGABE können Sie Feedback, Produktideen, bauen Sie Ihre Marke sammeln, und Kunden-Support-Kosten zu senken, während sie mit Ihrer Kunden-Community engagieren.
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OsTicket
Frei
OsTicket ist ein weit verbreitetes und vertrauenswürdiges Open-Source-Support-Ticket-System. Leicht skalieren und Ihren Kundenservice optimieren und drastisch Ihre Kunden verbessern.
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Zoho Desk
Zoho Desk ist kontextbewusste Kundendienst-Software, die Sie im Herzen des Unternehmens setzen Sie Ihren Kunden hilft. Melden Sie sich für eine kostenlose Testversion auf.
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Elevio
Wird von Fortune 500-Unternehmen bis hin zu kleinen SaaS-Site, elevio helfen Sie Benutzer Engagement und Loyalität erhöhen, während der Support-Kosten fallen.
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