ConnectWise Control

Wenn Sie auf der ganzen Welt verbreitet Remote-Zugriff auf bestimmte Computersysteme benötigen, ist ConnectWise Kontrolle eines Ihrer besten Optionen. Die Software verschwendet keine Zeit immer verbunden, was gut ist, da Kunden wie nicht zu warten, wenn es ein Problem gibt. Das ConnectWise Steuersystem ist außerordentlich skalierbar Arbeit mit Teams von fast jeder Größe. Sie können einen Plan wählen nur mit dem erforderlichen Funktionen und die Software ausgelegt ist, zu erweitern, wie Ihre Bedürfnisse wachsen. Das Preismodell der Software erhöht sich auch, wie Sie Dienste hinzufügen, sondern durch die Zeit, die Sie diese Dienste hinzufügen, die mehr Basisversion hat höchstwahrscheinlich bereits für sich selbst bezahlt. In der modernen Welt, die Gefahr von Datendiebstahl und anderen Formen der Cyber-Kriminalität ist ziemlich hoch, aber die Nutzer von ConnectWise Control können, ohne wir Gedanken über Eindringlinge arbeiten. Die Kommunikation zwischen Host und Slave-Systemen gesendet wird, mit leistungsfähigen AES-256-Protokolle verschlüsselt. Das System verwendet auch die Zwei-Faktor-Authentifizierung für die ultimative Sicherheit. Sie müssen nicht Ihren vorhandenen Workflow ändern ConnectWise Steuerung zu verwenden. Es kommt mit mehr als 100 Integrationen und Erweiterungen, so dass Sie voll und ganz den Remote-Support-Service anpassen können, dass Sie für Ihre Kunden. Sicherheit ist eines der wichtigsten Aspekte der Ferne beliebigen Computersystems zu steuern und die ConnectWise Steuerungsplattform mit mehreren verschiedenen Ebenen der Sicherheit zur Verfügung steht, dass Anzug verschiedenen Ebenen des Unternehmens. Wenn Ihr Unternehmen groß genug ist, und Sie haben Vor-Ort-Server, können Sie für die selbst gehosteten Version der Software entscheiden. Wenn nicht, ist die Cloud-basierte Version ein ausgezeichneter Standard. Mit dieser Software können Sie auf Zugriffsebene jeden einzelnen Technikers steuern. Sie können Zeitlimits für jede Remote-Access-Sitzung festgelegt, und Sie können granulare Sicherheitsprotokolle für die ultimative Sicherheit beschäftigen. Die Sitzungen werden für die Kundenzufriedenheit ausführlich protokollieren und diese Protokolle enthalten Informationen wie Zeitstempel, Host-Informationen und Gästedetails. Sitzungen können auch direkt auf dem Server gespeichert werden, was hilfreich ist, wenn Sie für Audits oder andere Compliance-Prüfungen vorbereiten müssen. Sie können auch diese Sitzungen speichern, um Programme wie die Ausbildung für neue Techniker verwendet werden. Viele Kunden sind vorsichtig über die volle Kontrolle über ihr System zu einem Fremden geben, so können Sie sie unter Kontrolle fühlen, indem sie die Dauer der Sitzung zu diktieren. Jede Sitzung wird mit größtmöglicher Transparenz für die Kunden Seelenfrieden durchgeführt. Kunden können tatsächlich auf ihrem System und beobachtet alles sitzen die Techniker tun, und sie können mit dem Techniker chatten und die Sitzung zu Ende jederzeit erzwingen. Nachdem die Sitzung beendet ist, wird die Software auf der Client-Seite, dass die Sitzung ermöglicht, vollständig aus der Maschine gelöscht. Dies macht das Verfahren völlig unaufdringlich.