Aspect Workforce Management
Aspect Software ist ein führender Anbieter von voll integrierten Kundeninteraktionsmanagement, Personaloptimierung, Backoffice und preisgekrönte Cloud-Lösungen.
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Funktionen Aspect Workforce Management
Cloud-Based
App
Glück Bewertungen
Mitteilungen
Budget für mindestens Jobs
Datenexport in XML
Kostenabrechnung
Go mobile
Agent Scripting
Automatischer Rückruf
ECHO Kundenfeedback
Multi-Channel ACD
Qualitätsmanagement
Skill Based Routing
Smart Inbox
Supervisor On-The-Go
Angebotsmanagement
GPS-Verfolgung
In jede Art von Ressourcen
Erweiterte Clash-Management
Archivierung
Voll-Team Sichtbarkeit
Granular Berechtigungen
Vollständige Suchmaschine
Alle Währungs Unterstützte
Anpassbare Job Report
Zielsetzung und -verfolgung
hierarchische OKRs
informative Armaturenbrett
Managerial Meinung
OKR-Dashboard
Stoppuhr
Stundenzettel Zulassungen
Und Team Ansichten
Zurück Wochen Pläne
Echtzeit-Feedback
Wöchentliche Task-Bewertung
Wöchentliche Ansichten und Archive
eingebettete Datenbank
Vollständige App Customization
Vollständige SSL-Verschlüsselung
Vollständiger Web-API
Inventory-Modul
Auftragsverfolgung
Handy-Signatur-Capture
Mehrfirmen
Multi-Site Management
Offline-Mobile Client
Teilekatalog
Personalmanagement
Workforce Optimization
Single-Ressource-Pool
Zeitzonen-Unterstützung
Unbegrenzte Auftragsvorlagen
Nutzungsberichte
Webhooks
Alternativen zu Aspect Workforce Management
Weekdone
Frei
Weekdone ist ein Software-Programm, das Sie sich Fristen oder Ziele geben kann. Sie setzen in dem, was Ihre wöchentlichen oder vierteljährlich Ziele sind vor Ihnen, und dann die Software benutzen,
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Google Voice
Frei
Google Voice ist ein Dienst, der viele Funktionen Ihrer vorhandenen Telefone bietet. Dieser Service wird hauptsächlich verwendet, um eine einzige Telefonnummer zur Verfügung zu stellen,
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Scorebuddy
SO WAS IST SCOREBUDDY ÜBER? Vor Jahren wurden die physikalischen Score-Karten oder Computer-Tabellen verwenden Interaktionen mit Kunden zu verfolgen. Das populärste Beispiel für eine
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Toky
Bezahlt
Toky ist ein voll ausgestattetes Business Phone System, die Ihre Kunden und Team ermöglicht das Internet leicht zu kommunizieren, verwenden. Mit virtuellen Telefonnummern aus der ganzen
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Freshcaller
Freemium
Freshcaller ist ein moderner Tag reimagining unser täglichen Telefonsystemes für die Kundenbetreuung, Vertrieb, IT und HR-Team. Es fungiert als eine zentrale Drehscheibe für alle Handy-Aktivitäten
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JustCall
Bezahlt
JustCall ist ein Programm, das Unternehmen einen Cloud-basierten Call-Service mit mehreren wichtigen Funktionen nutzen kann, die das Programm perfekt geeignet für Vertriebsteams sowie
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ClickTime
Bezahlt
Der einfachste Weg, zu verfolgen, verwalten und Bericht über die Mitarbeiter Zeit. Einfache Zeiterfassungen und leistungsstarke Berichte die Kosten zu senken und die Leistung verbessern.
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Resource Guru
Bezahlt
Ressourcen-Management-Software. Eine schnelle, einfache Art und Weise Zeitplan Menschen, Ausrüstung und andere Ressourcen. Starten Sie eine kostenlose 30-Tage-Testversion.
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3CX Phone System
Freemium
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Bizimply
Bezahlt
Bizimply ist die Lösung für Mitarbeiter Zeiterfassung, Terminplanung, Reporting und Zeiterfassungskarten mit weniger Papierkram & Tabellen. Senken Sie Ihre Kosten um bis zu 10%!
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Synchroteam
Synchroteam Cloud-basierter Bereich Service-Management-Lösung optimiert Kosten, Disposition, Planung und Reporting.
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Convox
11. August 2016 - Vor einem Jahr habe ich beschrieben, eine Strategie, die wir verwenden Convox zu bauen: Integration über Erfindung. Diese Philosophie führt uns, eine Plattform zu bauen, dass
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Vocalcom
Zuverlässig und einfach Contact Center-Software entwickelt, die Verwaltung und optimierte für Agenten, mehr zu erreichen und es schneller in einer mehrkanaligen Welt zu tun.
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