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Funktionen Respond

Inhaltserstellung Wissensbasis Anpassbare Reports Kundensegmentierung Kundenanalyse Datenvisualisierung Community Foren Activity Log Agent Kollisionserkennung Antwort Bot Prüfprotokolle Vorgefertigte Antworten Community-Portal Benutzerdefinierte Ticketstatus Anpassbare Agent-Rollen Anpassbare Ticket Forms Eine E-Mail Compliance-Archiv Feedback Management Lead Capture Bildbibliothek Erweiterte Analytics Basic-Analytics Inhaltsvermarktung Executive News Briefing Influencer Identification Media-Analyse Medienüberwachung Filtered Search Demografische Daten Feedback-Sammlung Multi-Channel-Management Multi-Channel-Marketing Post Scheduling Ad-hoc-Abfragen Überwachungstools Sentiment Analysis Social Listening Publikum Engagement Werkzeuge Auto-aktualisierte Listen Bulk-Upload Business und Agency-Pläne Channel-Performance Wettbewerbsanalyse Wettbewerbsbeobachtung Inhalt Kuration Feeds benutzerdefinierte Scheduling Custom Search Feeds Detaillierte Social Analytics Entdecken Globale Trends Entwurf Beiträge Mitarbeiter Advocacy Verpflichtungs-Workflow exportierbare Reports Voll ausgestattete Mobile App mc_ui_heatmap Historische Inhalt integrierte Analytics Key Beeinflusser Key Metrics Mess LinkedIn Column Live-Analytics-Dashboard Mehrkanal-Moderation Zustellbarkeit Werkzeuge Fähiges Hilfe Widget Integrierte Spielmechanik Verknüpfte Tickets Live Chat-Kanal Vollständige CSS Rebranding Gruppenregeln und Makros MMS und SMS

Alternativen zu Respond

Front

Front ist eine kollaborative E-Mail-Plattform, die ein Team von Fachleuten ermöglicht zusammen ganz gleich in dem gleichen digitalen Kommunikationssystem zu arbeiten, wo sie in der physischen

Freshdesk

Freshdesk hilft Ihrem Kundendienst-Team alle ihre Kommunikationsströme in einer Plattform und befassen sich mit Fragen mehr reagierend konsolidieren.

Beschreibung Sprout Social ist eine App, die Sie alle der Social-Media-Seiten überwachen können, dass Sie, wo immer Sie sind. Allerdings Sie ein Konto verwenden, um die App benötigen, aber

Buffer

Buffer ist eine mobile Anwendung, die Benutzer Social-Media-Beiträge über einige der beliebtesten Social-Media-Netzwerke planen können. Die App arbeitet in einer sehr ähnlichen Weise

Sysomos

Sysomos ist eine soziale Intelligenz-Software-Plattform für den Einsatz von Marketingspezialisten auf der ganzen Welt optimiert. Es kombiniert Daten, Analysen und Forschung Marketingstrategien

Desk.com

Desk.com ist eine Software, die der Benutzer die volle Kontrolle über ihren Kundendienst von Desktop- und mobilen kann. Desk.com folgt Ihrer Social-Media-Profile, E-Mails und Telefonanrufe

Cision

Cision Datenbank hilft PR-Firmen und PR-Abteilungen finden Print- und Online-Verlage Pitch Geschichten. Benutzer können Kontakte nach Abteilung zugreifen und die richtigen Schriftsteller

TweetDeck

TweetDeck ist eine App für Twitter-Konten zu verwalten. Es ermöglicht Benutzer zu verfolgen und zu aktualisieren mehr Twitter-Accounts mit einer Plattform. Die Software wurde für $ 40 Millionen

Hootsuite

HootSuite können Sie alle Ihre Social-Media-Seiten an einem Ort statt An- oder Abmeldung eines jeden verwalten.

Zendesk

Zendesk ist eine Support-Anwendung, die Unternehmen, ihren bestehenden Kunden-Support-Service in Agenten verwandeln kann, ist es leicht für Blei Beschaffung und Kundenbindung zu machen.

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Agorapulse

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Facebook Pages Manager

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Facebook-Seite zu verwalten und zu entdecken alle verfügbaren Tools, die Ihnen Ihr Unternehmen Pages Kontrolle über geben.

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Modernes Werkzeug Uhren mit intelligenten Funktionen.

EClincher

Bestes Social-Media-Management-Tool: Social-Media-Posting & Scheduling Veröffentlichung Automatisierung mit Warteschlangen und RSS-Feeds, Social Inbox, schlugen Inhalte, Überwachung,

Zoho Social ist ein Social-Media-Management-Tool, das Unternehmen und Agenturen wachsen ihre Präsenz auf Social Media hilft. Melde dich kostenlos an. Keine Kreditkarte benötigt.

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Alpha hat in den Ruhezustand gegangen, permanent.

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