Asterisk
Asterisk ist eine Open-Source-Software-Programm, das Benutzern entwickeln ihre eigenen Kommunikationssysteme ermöglicht. Die Software umfasst integrierte Tools, die Einzelpersonen ermöglichen, benutzerdefinierte Anwendungen für Text-, Video- und Sprachkommunikation zu erstellen.
- PBX Erstellung und Verwaltung
- Erzeugt IVR-Systeme
- Schaltet Computer in einen kompletten Kommunikationsserver
- Open-Source und kostenlos herunterzuladen und zu verwenden
- Vast-Toolkit
- Leicht zu erweitern, wie ein Unternehmen wächst
- Funktioniert am besten auf Linux, während andere Betriebssysteme einige Herausforderungen mit sich bringen
- Benötigt App Entwicklungskompetenz
Die Grundfunktion von Asterisk ist ein PC in ein VoIP-Server zu aktivieren. Die beliebte Open-Source-Plattform ist mehr als das, aber. Es gibt den Benutzern die Möglichkeit, ihre eigenen Kommunikations-Anwendungen zu entwickeln. Der Quellcode wird zur Verfügung gestellt für diejenigen, die ihre Komponenten für kundenspezifische Entwicklung verwenden möchten. Asterisk ist kostenlos und funktioniert auf mehreren Betriebssystemen, aber es wurde für den Einsatz mit Linux entwickelt. PBX Entwicklung ist die häufigste Verwendung von Asterisk. Eine öffentliche Stellenanlage können Unternehmen Anrufe überall in einem Büro. Diese Software wird den Benutzern lassen fast alle Computer in einem PBX-System einzuschalten. Einer der verfügbaren Tools mit der Software ermöglicht es Unternehmen, für eingehende Anrufe Interactive Voice Response einzurichten. Auf diese Weise können die Anrufer Sprachbefehle verwenden, um ein Menü zu navigieren, wenn sie anrufen. Das Menü kann Anrufe an die zuständige Stelle oder Person. Kundendienst erheblich verbessert wird, wenn Unternehmen IVR verwenden. Es rationalisiert den gesamten Prozess der eingehenden Anrufe Handling und ist effizienter. Asterisk wurde entwickelt, skalierbar zu sein. Wenn ein Unternehmen neue Erweiterungen auf eine Nummer zuweisen muss, ist der Prozess schnell und einfach. Telefonverzeichnisse können in wenigen Minuten aktualisiert werden. Die Entwickler des Programms lösen auch häufiges Sicherheitsupdates, die den Rahmen zu einem zuverlässigen Niveau durchführen zu halten. Viele Unternehmen haben Asterisk genutzt, um ihre Telefonkosten um Tausende von Dollar zu reduzieren. Der einzige Nachteil ist, dass das Programm für die Unternehmen am besten arbeiten, die über eine eigene Entwicklungsabteilung haben. Andernfalls könnte Anwendungen mit dem Programm der Schaffung teuer werden.